Доставка и връщане
Доставка
Доставката на поръчките в damskibanski.bg се извършва чрез куриерска фирма Еконт Експрес с 30% отстъпка от стандартната куриерска услуга.
Доставката се заплаща от клиента.
При отказ от пратка клиентът заплаща разходите за доставка и връщане.
Моля, въвеждайте коректно адреса си или посочвайте офис на Еконт, до който желаете доставката. При неправилно въведени данни цената за доставка не може да бъде изчислена коректно.
След потвърждение на поръчката, тя ще бъде доставена в срок до 7 работни дни до посочения от Вас адрес или офис на куриера.
Запазваме си правото да не изпратим поръчка при изчерпана наличност на даден артикул. В този случай ще бъдете уведомени по имейл.
Поръчки от един клиент, направени по различно време и без изрично указание за обединяване, се изпращат като отделни пратки.
Отказ от договор
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина.
За да бъде прието връщането, продуктът трябва:
- да не е използван
- да е в оригиналната си опаковка
- да е със запазени етикети и търговски вид
След приемане на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена.
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Връщане на продукти
Попълнете формуляра, получен с поръчката, и изпратете пратката на адрес:
гр. Самоков
кв. Самоково
ул. Вардар 1
офис Еконт
Срокът за възстановяване на суми е до 14 работни дни.
Рекламации
При установен дефект имате право на рекламация съгласно действащото законодателство.
Може да изберете:
- възстановяване на сумата
- замяна на продукта
При рекламация е необходимо да предоставите:
- документ за покупка
- доказателства за дефекта (ако има)
- други относими документи